Multitude Bank стремится предоставлять своим клиентам исключительное обслуживание и обеспечивать максимально удобный банковский опыт.
Если у вас есть вопросы или вам нужна помощь, мы предлагаем несколько удобных способов связаться с нашей службой поддержки клиентов. Читайте дальше, чтобы узнать о самых простых способах связи с нами.

Быстрые способы связи

Цифровые каналы:

• Наш умный чат-бот доступен круглосуточно и поможет вам с общими вопросами и простыми запросами. Просто откройте наш сайт и начните чат — ответы появятся мгновенно.
• Если ваш вопрос более сложный, вы можете выбрать чат с оператором. Наши специалисты помогут вам с вопросами, связанными с вашим счётом, продуктами или другими темами.
• Также вы можете связаться с нами через Facebook Messenger или WhatsApp — выберите наиболее удобный для вас канал. Мы отвечаем быстро и внимательно.

Вопросы, связанные с задолженностями:
Если ваш вопрос касается задолженностей, позвоните по номеру +372 6652433 или отправьте письмо на адрес volgnevus@ferratum.com.

Хотите, чтобы мы вам перезвонили?
Заполните форму обратного звонка, и наш специалист свяжется с вами как можно скорее.

👉 Форма обратного звонка в службу поддержки клиентов

Время работы службы поддержки
Наша служба поддержки готова помочь вам в следующие часы: С понедельника по пятницу: с 9:00 до 19:00