B Multitude Bank(Ferratum) мы обязаны по закону поддерживать точность и актуальность информации о наших клиентах. 

Финансовые учреждения должны регулярно проверять определённые данные о своих клиентах, чтобы соответствовать нормативным стандартам и требованиям по надлежащей проверке клиентов (Customer Due Diligence). 

От клиентов может потребоваться предоставление определённой информации, например: 

• Отрасль или профессия, в которой они работают, 

• Являются ли они политически значимыми лицами (PEP) или связаны с такими лицами, 

• Их национальность, гражданство или место рождения, 

• Подтверждение личности, адреса проживания, источника дохода или происхождения средств, а также 

• Цель или предполагаемое использование счёта. 

Сбор этой информации помогает гарантировать, что ваш клиентский профиль соответствует действующему законодательству, и позволяет нам продолжать предоставлять вам безопасные и бесперебойные банковские услуги. 

Что вам нужно сделать 

Если вы получили электронное письмо или сообщение от Ferratum с просьбой обновить ваши данные: 

1. Нажмите на ссылку «Обновить информацию» в сообщении. 

2. Заполните короткую онлайн-форму, указав актуальные данные. 

3. Отправьте форму в течение 7 дней с момента получения запроса. 

Это займёт всего несколько минут и поможет обеспечить, чтобы ваш счёт оставался активным и не был приостановлен. 

Что произойдёт, если вы не ответите 

Если мы не получим необходимую информацию в установленный срок, мы можем быть обязаны по закону ограничить, приостановить или закрыть ваш счёт.

Эта мера необходима для соблюдения финансовых нормативов и обеспечения безопасной и законной работы банка. 

Для получения дополнительной информации вы можете ознакомиться с нашей Политикой конфиденциальносиили связаться с нашей службой поддержки клиентов. 

Благодарим за сотрудничество 

Благодарим вас за понимание и помощь в поддержании актуальности вашего профиля. Этот процесс обеспечивает соблюдение законодательных требований и помогает защитить как вас, так и финансовую систему в целом от неправомерного использования.